お問い合わせページの変更について

NEWS

SIRACAのホームページにはお問い合わせページがあります。

お問合せページを設定している理由としては、商品などの質問、買えるお店、どうやって買うの?などなどお客様が疑問に思うことをホームページ上で私たちに気軽にお問合せしてもらいたくて、このページを作らせていただきました。

実際に購入希望に方や、新しく取引希望のお店であったりのお問合せをいただいており、都度対応させていただいております。

お送りいただいたお問合せには、メールで返信させていただいております。

しかし、最近困ったことに入力いただいたメールアドレスにメールが届かないという事案が数件発生していまい、せっかくお問合せをしていただいたお客様に返答ができないことがありました。

せっかく問い合わせたのに、一切連絡が来ない!と思わせてしまったお客様がいたかもしれません、その際は申し訳ありません。

そこで、これまでは入力していただく個人情報は最低限のものとして「・お名前 ・メールアドレス」のみをお願いしておりましたが、新しく電話番号もお願いすることに致しました。

お問合せページ

なお、SIRACAの通常業務ではお問合せページに入力していただいたお電話番号にお電話するということはありません。

お電話させていただく場合は、返答のメールが届かない場合のみとなります。

これで、メールを送ることができない時にもお問合せの返答をできることとなりました!

それでは、今後もSIRACAをよろしくお願い致します!

毎年私たちが手作業で採取した保湿に最適なシラカバ樹液を50%配合している化粧品はこちら。

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毎年4月、北海道蘭越町にある山林に入り全て手作業で採取するシラカバ樹液をベースに、美容成分を豊富に含むSIRACAはうるおい、つや、透明感を補うべく、ローション、エッセンス、クリームでしっかりとスキンケアしたいと思っているアナタにオススメのスキンケアです。